Вы здесь

Личный кабинет налогоплательщика открыт для посещения круглосуточно

Интервью начальника Межрайонной ИФНС России № 1 по Новгородской области Нины Васильевны Ивановой
-Нина Васильевна, в ФНС России линейка сервисов для разных категорий плательщиков пользуется огромной популярностью, стремительно развивает свой функционал, обеспечивающий электронное взаимодействие по целому ряду направлений. Сколько жителей Новгородской области уже стали хозяевами своих личных кабинетов?
Самый высокий рейтинг у «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц». Налоговыми органами Новгородской области в данном сервисе с момента его функционирования зарегистрировано более 64,7 тыс. пользователей. В среднем к сервису обращается более 1,2 тыс. человек в сутки. За 10 месяцев 2018 года подключились к сервису 16,4 тыс. граждан, что в 2,2 раза больше, чем за весь 2017 год.
К сервису «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица» подключились более 1755 налогоплательщиков - юридических лиц. Сервисом «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» пользуются 3510 налогоплательщиков.
- На Ваш взгляд, чем в основном продиктовано желание открыть личный кабинет налогоплательщика?
Это закономерный шаг в мир современных технологий, желание контролировать свои налоговые расчеты, результат банальной нехватки времени. Кроме того это и антикоррупционная среда, и вопрос комфорта, и отсутствие привязки к географии конкретного населенного пункта, и график, удобнее которого придумать невозможно.
Личный кабинет – это налоговая инспекция, которая работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без перерыва на обед, без праздничных дней, без выходных. И зайти в него можно из любого места земного шара, где есть Интернет.
- Это сокращает очереди и нагрузку на инспекторов налоговых инспекций?
Очереди в операционных залах в последние годы практически отсутствуют, сокращается и время обслуживания налогоплательщиков. При этом электронная среда в отдельных направлениях перераспределяет нагрузку, а, в конечном счете, безусловно, позволит существенно разгрузить и инспекторский состав.
- А как личный кабинет помогает самому налогоплательщику?
Это «ключ» к его налоговым обязательствам. В открытой виртуальной инспекции отражается информация об объектах налогообложения, данные о расчетах с бюджетом, сведения о корректировках платежей, о задолженности и переплатах, переписка с налоговым органом. Кроме информационной составляющей ресурс выполняет еще и функцию личного архива. Хранящийся документ также может быть в любое время скопирован на флеш-носитель или распечатан.
Более того, хозяин такой инспекции при желании проходит и декларационный марафон, и кампанию по уплате имущественных налогов физических лиц, включая погашение налоговых обязательств в режиме онлайн, в несколько кликов компьютерной мышки. Разве не о таком техническом удобстве мечтает каждый налогоплательщик?
- При всех преимуществах личного кабинета хотелось бы предельно простой навигации, чтобы разъяснения и начисления были понятными.
Для этого делается немало. Программные версии модернизируются с учетом предложений экспертных групп. Можно сказать, что сегодняшний сервис - результат усилий налоговиков и налогоплательщиков в желании четко и в срок выполнять свои задачи. В настоящее время реализована новая версия «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц» (новый интерфейс, новое содержание разделов, множество разъяснений по различным жизненным ситуациям).
-Как помогает гражданам использование личного кабинета при оплате имущественных налогов за 2017 год?
Пользователи ЛК первыми самостоятельно получают налоговые уведомления через личный кабинет, а потому имеют возможность для раннего старта.Налоговые уведомления и платежные документы всегда доступны пользователю ЛК и могут быть при необходимости распечатаны повторно, оплачены в режиме онлайн. Ресурс предоставляет возможность обратной связи в случае обнаружения неточностей в налоговом уведомлении. Также помогает осуществлять контроль всех платежей, история которых остается в личном кабинете. Заплатить имущественные налоги необходимо не позднее 03 декабря 2018 года.
- Налоговые уведомления в электронном виде и в бумажном имеют существенные отличия?
Нет, информация размещается одна и та же.
-Как проверить точность расчетов в налоговом уведомлении?
Если возникают проблемы, можно воспользоваться специальными сервисами - калькуляторами или промо-страницей на официальном сайте ФНС России, в которой имеется раздел «Разбираемся в своем налоговом уведомлении». Многие типичные вопросы плательщиков снимаются сразу при прочтении. Собственно, это и есть задача указанного ресурса. Такой помощник-консультант в этом году у налогоплательщиков появился впервые.
- А если уведомление и вовсе не получено?
Промо-страница «Налоговое уведомление 2018» и на этот вопрос дает ответ. Ситуация может иметь место, если произошла накладка с почтовой доставкой, если сумма начислений меньше 100 рублей или их вовсе нет в указанном периоде. Начислений также может не быть, если не поступили сведения из регистрирующих органов. Но если есть объект налогообложения, то не забудьте о нем заявить. Это обязанность гражданина.