Вы здесь

О ПРОВЕДЕНИИ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» И НАПРАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ

   Управление Роспотребнадзора по Новгородской области (далее Управление) информирует о работе «горячей линии» для приема информации от граждан по вопросам соблюдения прав потребителей в сфере транспортных услуг.
В целях предупреждения правонарушений, повышения информационной открытости для граждан, бизнес-сообщества в Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области будет открыта «горячая линия».
С 13 сентября 2019 года граждане могут обращаться за консультациями по соблюдению действующего законодательства при оказании транспортных услуг.
По вопросам ""соблюдения требований законодательства по защите прав потребителей можно обратиться по следующим телефонам:
1) Жители г. В.Новгорода и Новгородского района: Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел. 971-106, 971-117 - общественная приемная
тел. 971-094; 971-069 - отдел защиты прав потребителей
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» тел. 77-20-38 тел. 73-06-77
2)    Жители Боровичского, Хвойнинского, Любытинского, Мошенского, Пестовского и Окуловского муниципальных районов Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:
тел. 4-18-23 - специалисты по защите прав потребителей
3) Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского муниципальных районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе: тел. 2-18-96 - приемная, 2-50-36 - специалисты по защите прав потребителей
4) Жители Старорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского, Волотовского,
Поддорского и Шимского муниципальных районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе: тел. 5-74-52; 5-73-97- специалисты по защите прав потребителей
5)  Жители Маловишерского района и Чудовского муниципальных районов Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:
тел. 3-37-57, 3-68-60 (г. М. Вишера) тел. 5-52-41; 5-47-46 (г. Чудово)
6) Жители г. В.Новгорода и Новгородской области:
- 8-921-730-32-47 - Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей Новгородское, области»
77-46-03 - Заместитель начальника Северо-воОишнного МУГАДН - начальник территориального отдела Госавтодорнадзора по Новгородской области Амбарцумян И.Г. и заместитель начальника отдела ОАиПО Алексеева М.В.
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.