Вы здесь

«ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ» ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ ДЕТСКИХ ТОВАРОВ

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области с 20 мая по 03 июня 2019 года проводит тематическую «Горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров.
Все возникающие вопросы о нормативных требованиях к качеству и безопасности детской одежды, обуви, игрушек для детей граждане, юридические лица и индивидуальные предприниматели могут обращаться с 9-00 до 16-00 час. по телефонам:
1)  Жители г. В.Новгорода и Новгородского района:
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел. 971-106 - общественная приемная
тел. 971-094; 971-069 - отдел защиты прав потребителей
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел. 77-20-38 тел. 73-06-77
2) Жители Боровичского, Хвойнинского, Любытинского, Мошенского,
Пестовского и Окуловского муниципальных районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:
тел. 2-59-86; 4-01-40 - специалисты по защите прав потребителей
3)   Жители Валдайского, Демянского и Маревского муниципальных
районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:
тел. 2-50-36; 2-50-33 - специалист по защите прав потребителей, специалисты отдела питания
4)    Жители Старорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского,
Волотовского, Поддорского и Шимского муниципальных районов.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе:
тел. 5-74-52; 5-74-02 - специалист по защите прав потребителей, специалисты отдела питания
5) Жители Маловишерского района и Чудовского муниципальных районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:
тел. 3-37-57, 3-68-60 (г. М. Вишера) тел. 5-52-41; 5-47-46 (г. Чудово)
Консультации по вопросам соблюдения требований действующего законодательства по защите прав потребителей можно также получить в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д. 24 в понедельник, вторник, среда с 9.00 до 18.00 часов; пятница с 9.00 до 16.30 часов, перерыв на обед с 13.00 до 13.45 часов.
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках. Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.