О ПРОВЕДЕНИИ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» И НАПРАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ

  Управление Роспотребнадзора по Новгородской области (далее Управление) информирует о работе «горячей линии» для приема информации от граждан по вопросам соблюдения прав потребителей при продаже товаров дистанционным способом.

В целях предупреждения правонарушений, повышения информационной открытости для граждан, бизнес-сообщества в Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области будет открыта «горячая линия».

30 сентября 2019 года с 10.00 до 12.00 граждане могут обращаться за консультациями по соблюдению действующего законодательства при оказании транспортных услуг.

По вопросам соблюдения требований законодательства можно обратиться по следующим телефонам:

Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского муниципальных районов – Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:

тел. 2-18-96 – приемная, 2-50-36 – специалисты по защите прав потребителей.

  Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.